Você está na entrada da sua garagem com o Instacart Shopper app (o aplicativo para shoppers) recém-baixado, uma inscrição pela metade na tela e nenhuma ideia se vai ser aprovado de fato. Esse é o ponto de partida mais comum, e é mais fácil do que parece.
Para se tornar um shopper do Instacart, você baixa o Shopper app (ou se cadastra em shoppers.instacart.com), escolhe uma função, informa seus dados pessoais, verifica sua identidade e autoriza a verificação de antecedentes. Se você tem 18 anos ou mais, pode trabalhar legalmente nos EUA e, para o serviço completo, tem carteira de motorista, carro e seguro, normalmente consegue terminar o cadastro em cerca de 15 minutos. A aprovação depende então da verificação de antecedentes e, em algumas regiões, de haver vagas abertas no Instacart.
Os passos acima resolvem a inscrição. O resto deste artigo cobre os detalhes que determinam como tudo vai correr bem: qual função escolher, o que atrasa a aprovação, como é uma primeira semana realista e os erros do início que custam dinheiro aos novos shoppers.
O que você precisa antes de se cadastrar
Os materiais do próprio Instacart listam os mesmos requisitos básicos: ter pelo menos 18 anos, poder trabalhar legalmente nos Estados Unidos, passar na verificação de antecedentes e conseguir levantar um peso considerável. O limite de peso aparece como 40 a 50 libras, dependendo da fonte, então confira o texto atual no aplicativo antes de presumir qualquer coisa. Não é uma regra qualquer. Imagine um batch (o conjunto de pedidos que você aceita de uma vez) de 40 itens com duas caixas de água e um saco de ração para cachorro.
O Instacart verifica sua idade, sua carteira de motorista e seu Social Security number durante o cadastro. Você também vai enviar uma foto de perfil, e o Instacart diz que compara essa foto com os seus documentos de identidade. Use uma foto nítida e recente do seu rosto, sem filtros.
Se você quer fazer entregas (a função de serviço completo), também precisa de:
Carteira de motorista válida emitida pelo seu estado
Carro confiável que consiga transportar compras
Seguro de automóvel próprio que atenda ao mínimo exigido pelo seu estado
Smartphone que rode a versão atual do Shopper app (confira na App Store ou no Google Play a versão mínima do sistema operacional)
Você também vai precisar de uma conta bancária, já que o pagamento semanal cai por depósito direto. O Instacart também oferece, nos EUA, a opção do Shopper Rewards Card para pagamentos automáticos após cada batch.
Entregas que incluem bebidas alcoólicas podem exigir idade mínima maior, muitas vezes 21 anos, dependendo do seu estado, então não conte com esses pedidos aos 18 ou 19 anos.
Serviço completo ou loja: escolha a função que combina com a sua rotina
Shoppers de serviço completo fazem as compras e as entregas. Você é um prestador de serviço independente, escolhe seus batches e seus horários e cuida dos próprios impostos. O pagamento por batch pode incluir gorjetas além do valor base.
Shoppers in-store trabalham dentro de uma única loja, separando e preparando os pedidos sem fazer entregas. Fontes externas descrevem essa função como a de um funcionário part-time com turnos e salário por hora fixo, limitado a cerca de 29 horas por semana. Não exige carro. Também não é oferecida em todos os lugares, então o que você vê no seu código postal pode ser diferente do que um blog descreve.
A maioria das pessoas que pesquisam esse tema quer a função de serviço completo, e o restante deste artigo foca nela. Se você não tem carro ou não consegue fazer seguro para um, veja se aparecem vagas in-store para você.
O passo a passo do cadastro
Baixe o Instacart Shopper app ou comece em shoppers.instacart.com (EUA). O Canadá tem um site próprio.
Informe seu código postal (ZIP code). Isso mostra se as compras estão disponíveis na sua região.
Escolha sua função: serviço completo (compras e entregas) ou in-store, se estiver disponível.
Informe seu nome, e-mail, número de telefone e endereço. Candidatos ao serviço completo também informam os dados do veículo.
Envie sua carteira de motorista e informe seu Social Security number.
Tire sua foto de perfil.
Autorize a verificação de antecedentes, que cobre registros criminais e de trânsito e é feita por parceiros terceirizados, como a Checkr.
Aguarde o e-mail de aprovação e a notificação no celular, depois conclua o onboarding dentro do app.
Você não precisa terminar tudo de uma vez. Seu progresso fica salvo, então uma conexão instável ou um documento faltando não significa começar do zero.
A verificação de antecedentes é a parte lenta, e ninguém pode prometer uma data. O próprio vídeo do Instacart diz que costuma levar de um a quatro dias. Guias independentes relatam de um dia até cerca de dez dias úteis, mais se você morou em vários estados ou tem um nome comum. Se já passaram mais de duas semanas, entre em contato com o suporte pelo aplicativo.
Uma primeira semana de exemplo (hipotético)
Nenhum dos números abaixo são dados reais de pagamento. Estão aqui para você ver como as peças se encaixam.
Digamos que você se cadastre numa noite de domingo. Passa 15 minutos na inscrição, envia sua carteira e autoriza a verificação. Nada acontece na segunda-feira. Na terça à tarde chega o e-mail de aprovação.
Você abre o app e vê a lista de batches quase vazia às 14h. Isso é normal em muitos mercados. Na quarta, consulta a página de horários de maior ganho (que não está disponível em todas as regiões, então procure no seu app) e vê que o fim da tarde e os fins de semana parecem mais movimentados onde você mora.
Na quinta à noite, você pega um batch pequeno de uma loja que já conhece: uma compra de 12 itens, sem nada pesado. Você é lento, e tudo bem. Está aprendendo onde o app quer que você escaneie, como lidar com uma substituição e como enviar mensagens ao cliente.
No sábado, você já pega um pedido maior e percebe algo útil: a tela de batches mostra o pagamento, as milhas, a quantidade de itens e se o batch tem a etiqueta de heavy pay. O heavy pay (adicional para pedidos pesados) se aplica quando itens de 8 libras ou mais somam 50 libras ou mais, e paga pelo menos US$ 2 a mais. Ao fim da semana, abra sua página de ganhos e anote quanto recebeu, quanto tempo cada batch levou e quantas milhas dirigiu.
Esse último hábito importa mais do que qualquer batch isolado. É assim que você descobre quais lojas e horários realmente funcionam para você.
Erros do início que custam dinheiro aos novos shoppers
Pular a ligação para a seguradora é o maior deles. O Instacart não oferece seguro comercial para você, e algumas apólices pessoais tratam o trabalho de entregas de forma diferente. Pergunte à sua seguradora antes do primeiro batch, não depois de uma batida no estacionamento.
Outro erro comum é tratar o primeiro pagamento como se fosse todo seu. Shoppers de serviço completo são prestadores 1099, então nenhum imposto é retido. Separe uma parte desde o primeiro dia e anote suas milhas. Um contador da sua região pode dizer qual percentual é o certo.
Outros deslizes do início:
Aceitar todo batch por medo de não aparecer outro. Uma viagem de 9 milhas por um pagamento baixo pode deixar você no vermelho depois da gasolina.
Ignorar a quantidade de itens e o peso até estar ao lado de seis caixas de água com gás.
Esquecer as bolsas térmicas. Itens congelados num carro quente são um jeito rápido de receber uma avaliação ruim.
Presumir que a lista de espera é permanente. Se sua região não mostra vagas, você será avisado quando uma abrir, e os relatos sobre o prazo variam muito.
Sacar o dinheiro instantaneamente toda vez. O saque instantâneo tem uma pequena taxa, enquanto o depósito direto semanal (pago entre quarta e sexta-feira, referente à segunda a domingo anterior) não tem.
Taxas, pagamentos e disponibilidade variam por mercado e mudam com frequência. Trate qualquer número de um blog como ponto de partida e confirme no seu aplicativo.
Sua checklist antes do cadastro
Salve isto e marque antes de começar a inscrição.
| Item | Por que importa | Pronto? |
|---|---|---|
| Carteira de motorista válida | Enviada e verificada durante o cadastro | Sim / Não |
| Social Security number | Necessário para a checagem de identidade e de antecedentes | Sim / Não |
| Comprovante de seguro de automóvel | Obrigatório para serviço completo; confirme o uso para entregas com sua seguradora | Sim / Não |
| Celular com sistema operacional atual | Celulares antigos podem não rodar o Shopper app | Sim / Não |
| Foto nítida do seu rosto | Comparada com seu documento | Sim / Não |
| Conta bancária | Depósito direto semanal | Sim / Não |
| Bolsas térmicas | Itens frios e congelados se mantêm seguros | Sim / Não |
| Plano para os impostos | Sem retenção na renda 1099 | Sim / Não |
| 15 minutos sem interrupções | Mais rápido do que refazer um formulário pela metade | Sim / Não |
Onde entra o ShopperBoost depois da aprovação
Depois que você começa a fazer compras, o próximo problema costuma ser a própria lista de batches. Boas ofertas não ficam disponíveis por muito tempo, e atualizar a tela por horas cansa.
O ShopperBoost distribui o ShopperX, uma ferramenta de automação exclusiva para iPhone destinada a shoppers do Instacart nos EUA e no Canadá. Você define filtros como pagamento mínimo, distância máxima e quais lojas aceita, e a ferramenta aceita os batches que combinam com seus critérios enquanto roda em segundo plano. Você ainda pode aceitar batches manualmente no aplicativo do Instacart a qualquer momento.
Funciona somente no iOS e precisa que o ShopperX e o Instacart estejam abertos no celular. Por se tratar de uma ferramenta de automação, ninguém pode garantir risco zero para sua conta, e os resultados dependem do seu mercado, dos seus horários e das configurações de filtro. Há um teste gratuito de 5 dias para novos usuários, sem necessidade de cartão de crédito. Faz mais sentido depois que você já fez batches suficientes manualmente para saber o que é uma boa oferta para você.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para se tornar um shopper do Instacart?
O cadastro leva cerca de 15 minutos. A aprovação depende da verificação de antecedentes, que, segundo o Instacart, costuma levar de um a quatro dias, embora alguns candidatos relatem esperas maiores. Uma lista de espera na sua região pode acrescentar mais tempo.
Preciso de carro para fazer compras pelo Instacart?
Para a função de serviço completo, sim. Você precisa de carteira de motorista, um veículo confiável e seguro próprio. As funções in-store não exigem carro, mas não são oferecidas em todos os mercados.
O trabalho de shopper do Instacart é W-2 ou 1099?
Shoppers de serviço completo são prestadores independentes que recebem o formulário 1099 e cuidam dos próprios impostos. Shoppers in-store são descritos como funcionários part-time, então a empresa cuida da retenção de impostos deles.
Quando os shoppers do Instacart recebem?
O depósito direto cai semanalmente, entre quarta e sexta-feira, referente à segunda a domingo anterior. Você também pode usar o saque instantâneo por uma pequena taxa, ou o Shopper Rewards Card para pagamentos automáticos após cada batch nos EUA. Confira no seu aplicativo as taxas atuais.
Ser aprovado é a parte fácil: tenha seus documentos prontos, ligue para sua seguradora e faça o cadastro de uma vez. O hábito que compensa depois disso é registrar o pagamento, o tempo e as milhas de cada batch para saber quais valem o seu combustível.
Este site não é afiliado ao Instacart.
